Preguntas
frecuentes.
Lo esencial para pedir, pagar y recibir tus juegos.
¿Cómo puedo realizar un pedido?+
Agrega los juegos al carrito, elige las cantidades y pulsa “Pedir por WhatsApp”. Recibirás un mensaje preparado con el resumen y el total de tu pedido.
¿Cuáles métodos de pago aceptan?+
Actualmente aceptamos transferencia bancaria. Después de enviar tu pedido por WhatsApp, te compartiremos los datos necesarios para completar el pago.
¿Debo pagar antes de recibir mi pedido?+
Sí. Todos los pedidos deben estar pagados antes de coordinar la entrega.
¿Cómo funcionan las entregas?+
Coordinaremos contigo el lugar de entrega por WhatsApp. Para recibirte de forma ágil y segura, el repartidor entregará el pedido en la entrada o exterior del lugar acordado.
¿El repartidor puede subir hasta mi apartamento?+
Las entregas se realizan en la entrada del edificio, residencial u otra edificación. El repartidor no ingresa ni sube a pisos o apartamentos, por lo que te pediremos esperar y recibir el pedido en el exterior acordado.
¿Qué sucede después de enviar mi pedido por WhatsApp?+
Confirmaremos contigo la disponibilidad, los datos para la transferencia bancaria y la coordinación de la entrega. La compra se completa una vez recibido el pago.
¿Cómo funciona el Combo KARPOS?+
Al agregar al menos un ¿Quién es? y un Dí la Palabra, cada par se calcula automáticamente en RD$1,100. El carrito aplica tantos pares como permitan las cantidades.
¿Cuál es el precio promocional?+
¿Quién es? y Dí la Palabra tienen un precio promocional de RD$595 cada uno; su precio anterior era RD$650.
¿Dilow! está disponible actualmente?+
Dilow! está temporalmente agotado y no puede agregarse al carrito. Volverá a estar disponible próximamente.
¿Cuántas cartas incluyen los juegos disponibles?+
Tanto ¿Quién es? como Dí la Palabra incluyen 50 cartas de aproximadamente 9 × 6 cm.
